【蝦皮賣場】顛覆想像的蝦皮顧客事件，提醒各位同行、賣家，遇到此買家，建議可先參考一下

本店開立至今，竟會遇到這樣的故事，我們也發文提醒各位同行、賣家，遇到此買家，建議可先參考一下

竟有如此偏頗之評價，這邊我們也協助還原事發經過，供各位知悉

時間軸:

2024/9/29(日)-晚間22:38，此顧客於蝦皮聊聊詢問主機板+CPU商品問題，對話如下：

客：還有嗎

店：這商品還在喔

客：如何購買

店：需要請直接下單購買，謝謝

客：賣@便嗎

店：沒有喔，不好意思

於晚間22:48，此顧客亦又詢問另個賣場商品，對話如下：

客：直接下標嗎

客：有測開影片提供嗎

經查詢此買家購買紀錄與評價，發現此買家，曾於2024/8/30(五)，購買其他店家商品後，遭其他賣場賣家，予以1星評論+附圖詳細說明原由，故幾經思量，我們決定中止與此買家之對話，以降低成本之損失

於2024/9/30(一)上午約11：25左右，門市接到電話，此顧客詢問為何無法下單?

店家回覆：因您近期有類似商品類型買賣，且其他賣場給予之評價，加上您詢問時，我們無法提供第三方平台供出貨云云

顧客回覆：你們要這樣，那我就給你們負評；隨後即掛上電話，時間約為上午11:30

此顧客隨後逕自於Google商家處留下1星評論

隨後，此顧客於上午11:53，至門市官網，進行該商品之下單，又於上午11：57陸續

E-mail表示如下：

【價格不是2900嗎，怎變成3045，這樣的話麻煩取消訂單，運費要145，也太貴了】

【為什麼運費要145 謝謝】

【3000免運 2900就不能免運嗎】

店家看到訊息後，則於同日中午12:02，手動進行訂單取消完成

如此行徑，只能說曾與此顧客有過買賣之賣家，給予我們非常寶貴的意見參考，亦請柯先生，停止相關騷擾行為，若仍有類似狀況發生，我們亦不排除交由律師團隊處理

因個資法規範，故屬個資範疇之相關敘述，將會隱藏